اندیشکده افرا با تمرکز بر ارائه خدمات ارزیابی تأثیر اجتماعی، نقش مهمی در تحلیل و مدیریت پیامدهای اجتماعی طرح‌ها و سیاست‌ها ایفا می‌کند. این اندیشکده با استفاده از تجربیات ارزشمند خود و همکاری با پژوهشگران متخصص، تاکنون خدمات ارزیابی تأثیر اجتماعی را برای پروژه‌های مختلف ارائه داده است. خدمات افرا به شناسایی پیامدهای اجتماعی و ارائه راهکارهایی برای بهینه‌سازی تأثیرات مثبت و کاهش پیامدهای منفی مداخلات برنامه‌ریزی‌شده کمک می‌کند.
این دفتر با هدف سنجش تاثیرات منفی و آسیب‌های اجتماعی و زیست محیطی پروژه‌ها و اقدامات طرح‌های اجرایی مختلف در زندگی افراد و کاهش هر نوع آسیب روانی، اجتماعی و محیطی فعالیت می‌کند. هر طرح جدید وهر برنامه عملیاتی مثل ساختن پل، پارک، فرهنگسرا، بزرگراه، کارخانه یا کارگاه می­تواند به جز تأثیرات مثبت دارای عواقب جدی محیطی و انسانی هم باشد. برای اینکه کارفرمای هر پروژه و مردم هر منطقه از تأثیرات منفی دورتر باشند که هم یک سود دوطرفه و هم یک راهکار عملیاتی برای زندگی بهتر است، این دفتر ارزیابی‌های دقیق انجام داده و به و در نهایت نتایج را به کارفرما ارائه خواهد کرد.
به دلیل امکان اینکه کارفرمای پروژه یا هر شخص و سازمانی که در حال انجام یک طرح یا عملیات در محیط است، نتواند تصویر واضح و روشنی از آسیب­های اجتماعی طرح خود داشته باشد، این نوع پیش­بینی‌ها تا حد امکان با هدف حفظ محیط زندگی عمومی از تاثیرات مخرب هر پروژه صورت می‌پذیرد و همچنین تصویر مطلوبی به لحاظ اجتماعی  برای بخش خصوصی ایجاد می‌کنند.